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互联网产品经理提高面试成功率的技巧

 2014-09-16  

 情书篇——简历

  一次成功的面试,一份漂亮的简历是必不可少的。这里的“漂亮”,不是指的画面漂亮,而是内容“漂亮”。

  一、关于内容

  大体说来,鄙人见过的简历分为如下几种:

  1.全面型

  这种类型的简历内容比较详细,页数也比较多,主要包括自荐信(引人注目用的)、基本信息(叫甚、公母、哪年投胎、投胎何地、骚扰号码等等)、工作经历(哪年到哪年在哪卖身,卖到什么程度)、教育程度(在哪逃课)、项目经验、管理经验等等。如果你不晓得该怎么写,很简单,去智联和无忧去填简历就知道了,很标准的全面型简历,嘿嘿。

  适合人群:工作经验比较少、想法较多的新手;记得本人刚工作的时候弄了个长达6页的简历;

  优点:详细全面,能让招聘方详细了解个人能力;

  缺点:过于冗长,大多数HR都不太愿意看这种简历;但也有一些小公司会非常喜欢这类简历;

  推荐指数:☆☆

  2.简练型

  此种类型的简历就是一到两张纸,上面包含了基本信息、教育程度、工作经历等信息,言简意赅。

  适合人群:有一定工作经验或者工作经历比较“闪耀”的人;

  优点:言简意赅,主题突出,多数HR喜欢这种简历;

  缺点:过于普通,千篇一律,难以找到USP;

  推荐指数:☆☆☆

  3.主题型

  这种简历更像是一个策划简案,从头至尾主题鲜明突出,给人耳目一新的同时,将自己的工作能力向面试者渗透,看完之后惊呼:NB!如此便成功了。

  适合人群:创意人员、策划人员,也适合工作经验较少但思维活跃的人;

  优点:主题鲜明,言简意赅,看简历看到枯燥的HR非常喜欢这种简历;

  缺点:比较费脑,而且有时不能说到某些HR心坎里,反而生成一种哗众取宠的感觉;

  推荐指数:☆☆☆☆

  4.无招胜有招型

  顾名思义,不需要简历,等着别人挖,到时候用嘴说说就行了。

  适合人群:中高层管理人员,或策略总监、创意总监以上。

  二、关于细节

  1.照片

  简历中最好附带一张照片,而且最好是放在简历的word文档里,让人一目了然,同时给HR以更深的印象。根据本人从事HR的经历,有照片的简历要比没照片的简历获得的面试几率高2到4倍。对于照片的形式,最好是稍微正式一点的一寸照,但也不要太正式,西装革履的一寸照反而会引起部分HR的反感;其次是生活照,别太娼狂(不是猖狂,嘿嘿)就行;还有大眼镜,有时会增加神秘感,有时也会适得其反,给人一种装B的感觉,最好不戴;最忌讳的是艺术照、非主流照片,这样至少在我这里是绝对pass的。

  2.工作经验

  工作经验的内容不是越多越好,多了反而显得你不够忠诚——找几个比较有代表性的、比较出彩工作就行了。

  3.工作能力

  最好总结一下自己的工作能力,比如会哪些软件,擅长哪方面,曾获哪些奖项等等,但不要太吹了,合理夸大即可。

  4.错别字

  反复检查自己的简历,杜绝(注意是杜绝)错别字,简历中如果发现了错别字,其可信度和形象分会大打折扣,特别是对于文案策划来说,错别字显得你不够认真细致。记得原来在哈尔滨工作的时候,我一个同事愣是将“房市”(本来应该是“楼市”,估计是脑袋短路,忘了这个词了)写成了“房事”,害得我抱着屏幕笑了一个小时,嘿嘿。

  三、关于投简历

  目前,广告人最主要的投简历形式莫过于走招聘网站了,但是你知道这里面有很多猫腻吗?

  1.直接在招聘网站上投?

  外行了不是?很多公司的HR是不懂网络招聘的,或者说比较懒,他们只看自己的邮箱,却不去招聘后台去看收到的简历,也就是说你投在招聘网站上的简历,很有可能没有发送到HR邮箱里。(当然这点智联和无忧做的比较好,后台简历和注册邮箱挂钩,直接将网站简历发送到邮箱里,但不排除某些公司注册邮箱和HR邮箱不一致,我们公司就是这样的。)还有,你费尽心思做的灰常精美的简历,在招聘网站上是不能发送的,而且招聘网站简历千篇一律,你不想做的与众不同?想?那就用你自己的邮箱,将自己制作的简历发送到招聘方留的邮箱吧,这样既给你留下较大的发挥空间,又可以确保万无一失,多好。

  2.简历内容放在附件里还是邮件正文里?

  废话,当然是全部都放啦。邮件正文里要有一份,附件里也要放一个word文档的。你也许会问:那不是重复了?不会,有些公司的邮箱是不接收附件的,你要是只把简历放在附件里,到时候他们的邮箱把你的附件过滤掉,那不亏大发了?哪些邮箱不接收附件?一般挂靠大型网站的邮箱,不管是免费的还是VIP付费的(比如***@vip.sina.com),都接收附件,而其他的邮箱,特别是有些公司花低价买的邮箱,是不接收附件的。话又说回来,那么多应聘简历,HR哪有心思再去下载你的简历去看呢?

  3.作品也发送?

  看情况,最好用附件一块发送,指不定哪个HR看了你的作品以后就直接通知你入职了呢。这里要注意,不要将作品和个人word简历打到一个压缩包里,分两个添加到附件,HR愿意下载简历看看就单下载简历,不用考虑空间较大的作品包的下载时间——你跟HR人性化,他也会跟你人性化,嘿嘿。

  相亲篇——面试

  简历发出去了,面试自然就提上日程了。当一家公司给你打电话通知面试之后,首先要去进一步了解这家公司,看看是不是适合自己。一般来说,通知去面试的公司,我们还是要尽量地去面试一下,礼貌嘛,指不定以后就在这过了,也指不定哪天会跟他打打交道,多看看这个行业的公司,总不是什么坏处。在面试之前,如果对公司所在区域不熟悉的话,最好提前一天去打探一番地形,以免到时候抓瞎迟到,这样会给HR以不好的印象。

  一、紧张问题

  这个很正常,不管你底子多厚,毕竟是以后的饭碗问题,不紧张就怪了。这个就跟吃完饭打瞌睡、公的见了母的就会发情一样,都是哺乳动物的基本特征,很正常。想要缓解紧张,很简单,提高自信心嘛。你要反复的想,我不是来给你打工的,也不是来学习的,我是来为你创造价值的,说白了,咱俩就是合作关系,是平等的。而且,我能力虽然不是很强,但也不弱,应付这项工作还是绰绰有余的,何况我还有上升的空间呢……诸如此类的想,你的自信心就上来了,有了自信就有了底气,有了底气就不紧张了。而只要你不紧张,面试的过程就会逐渐被你把控,你就成功了一半了。

  二、不合适问题

  稍微一谈,你就觉得这项工作不适合你,或者是领域不适合,或者是薪资不适合,或者是职位不适合。这样的时候,稍微沉默一下,既然不能合作,那就愉快地收尾吧。保持微笑,最后说一句“我回去考虑一下吧”,如此而已,不要表现出一种不耐烦的心态,指不定日后有合作的机会呢,一个笑脸和一个机会,你会舍弃哪个呢?

  三、非专业和专业问题

  总体的指导思想是:跟非专业人员谈论专业问题,跟专业人员谈论非专业问题。比如我当初面试汽车活动策划的时候,上去跟HR谈论了一番汽车行业的发展问题,一下子把她给整懵了;于是她立马搬出策划主管给我面试,我又跟他讲人生观、职业规划问题,忽忽悠悠就入职了,哈哈。还有记得第一次在真观堂(哈尔滨)面试的时候,我上去跟我们的创意总监说了句:青岛的生产力水平不足以支撑这么高的物价,完全是外来资本特别是旅游资本涌入而造成的。我那老领导缓了半天才说了句:你还用不用看看其他的公司?不看的话明天来上班吧?当然这只是玩笑话,跟专业人员还是要谈论一些专业问题,大处着眼,小处着手,自己掂量着来吧。

  四、细节问题

  1.着装,整洁即可,不要过于正式,不然HR会认为你中规中矩,在广告行业不会很吃香的;妆容,特别是女生,淡妆还是化点吧,爱美之心人皆有之,整洁的仪容还是有助于你在HR心目中的分数的;

  2.千万不要说上家单位的坏话,如果问你为什么辞职,要说一些客观原因,比如地域、职业规划、薪资问题等,而不能说上家单位老板怎么坏,同事怎么坏,这样会给HR留下一个鸡婆的形象,不好;

  3.眼神,注意眼神交流,不要对眼,看面试者鼻子;语调缓和低沉冷静为好,诸如此类的资料较多,不多说了就;

  剩下的什么坐姿、坐多大、怎么走路、怎么微笑什么的不说了就,自己上网查,很多,也不一定对,总之要谦虚谨慎不骄不躁,毛同学还是很有真知灼见的。

  五、薪资问题

  要是觉得HR没有留你的意思,就知趣些,别问了;如果他明确地说“你某某时间来上班吧”,不管他跟没跟你提,你都应该谈谈薪资。薪资还是要根据你自己的实力,如果给你开的很高,你可以实话实说,我没有那么高的水平,这叫“先打招呼后不吵吵”,期望越大,失望越大,你要理解HR的这种心理;如果给你开的很低,那你也得表明立场,这么低的工资你养不住我。如果他问你期望工资,挑一个你觉得比较合理的价位吧,不要过高,过高了会让HR觉得你不自量力,不好……

  出轨篇——话外音

  一、关于被挖

  工作三年以上的老手,经常会遇到被挖的现象,这个很正常,黎叔都说过:21世纪最重要的是什么?(瞪眼)人才!在跳槽之前,你要想好以下几个问题:

  1.新公司看重的是我的能力,还是我的资源?如果是能力,那还可以放心些;如果仅仅看中的仅仅是你的资源,特别是客户资源或媒体资源,你就要考虑一下:我能不能牢牢把握住我原有的资源呢?公司得到了我的资源,会不会把我T到一旁?

  2.新公司的环境适合我吗?工资提升了,工作量增大了多少?新公司是不是天天加班?工作压力是不是特别大?新公司的理念、文化、发展规划是不是跟我的职业规划相一致?公司老板如何?公司的同事如何?

  总而言之,一定要考虑跳槽的投入产出比,跳槽是一种成本很大但收入不定的游戏,跟结婚一样,嘿嘿。

  二、关于定位

  作为一个“社会主义工作者”,我们都应该对自己有一个明确的定位。到了新公司,我们是公司的领导者,还是改革的推进者?是默默无闻的便利贴,还是活跃公司气氛的“小活宝”?你的野心有多大?是想辛勤劳累地实现所谓的个人价值,还是想轻松快乐地享受生活?新公司能给我带来的发展机遇有多大?我能为公司创造什么样的利益?诸如此类的问题,你可一定要考虑好。

  三、关于加班

  在加班的问题上,鄙人始终固执地认为,加班是可耻的。要么是AE接单不合理,要么是领导层安排工作不合理,要么是创作人员能力不达标……当然,在可恶的广告行业,加班是比较常见的,但不能太离谱,更不能形成一种群体性习惯或公司文化。本人曾在某动漫公司广告部呆过,那里的人都是典型的工作狂,晚上10点以前都没有离开公司的,太BT。一个人如果只知道工作,那就说明他不会享受生活,而无论是广告还是营销,都是源于生活、源于社会的,一群不懂生活、不懂营销推广的人凑在一起,能成什么大事?

  四、最后应某些同志们的要求,回答一些带有浓厚个人感情色彩的问题,仅供参考。

  1.我刚跳槽来到一个公司,可是忽然觉得不好了,怎么办?跳槽还是等等先?

  对于这个问题,我建议你要相信你的第一感觉,就是你第一次面试时的感觉。如果当时你对整个公司的环境或者面试官比较满意的话,那这个公司应该还是比较靠谱的。因为在一个全新的环境里,人的情绪总是有一些变化的,一开始是新鲜,之后会在融入这个环境的过程中遇到一些阻力,产生一些“退却”情绪,但是经过一段时间你融入到这个环境之中后,自然就会找到那份归属感了。当然,如果你一开始就有一种不安的情绪,那干脆还是不要坚持了,只有在一个你能够充分融入的环境中,你才能全身心的投入工作,不然又是搞人际又是搞专业,很累的。

  2.我来这个公司有一段时间了,对公司的某些做法不太满意,可是我不知道该不该跳槽,你能说一说什么样的公司值得我为它服务吗?

  这个问题我会更主观一些,不仅适用于准备跳槽的人,也适用于跳槽之后对公司有一定了解的人,说一说哪些公司不要呆吧,仅供参考。注意,呆,山东潍坊话,“留在”的意思。

  (1)不履行承诺的公司,薪资方面,比如跟你说好月薪3000,到时候就发给你2000(当然你的能力也要符合3000的标准);薪资延迟发放总是超过10天的(前提是指公司财务状况良好的情况下,当然如果公司财务状况不良,你还敢长呆吗?);答应给你升职加薪却总是一拖再拖的;做出某些决定最后又不了了之的(比如新的工资制度,新的公司架构等);

  (2)老板个人素质低下,比如动手动脚、嬉笑怒骂、恶癖成性、一毛不拔、目光短浅的;说到“抠”这件事情,我要声明一下,老板抠不抠问题不大,关键是要看跟谁抠,跟客户(甲方对乙方,乙方对甲方)抠点无所谓,毕竟是老板的血汗钱,不抠是傻子,但是如果老板对员工锱铢必较,想方设法想占员工便宜,那趁早还是辞职吧,这样的老板能与你共苦而不能同甘,你又有什么理由继续为他服务?

  (3)不合理的绩效考评制度,特别是以“罚”为主的绩效考评制度和“低工资、高绩效、零奖金”的薪资制度,一不小心就被扣掉许多冤枉钱,天天为绩效闹翻天,没必要;

  (4)与同事之间差距较大,包括人生观、价值观、能力、年龄(代沟)等方面,特别是代沟,根据本人的观察,不光是70后和80后有代沟,80后之间也有,81到83一代,84——85一代,86——87一代,88——89一代(90后我不了解,当然这个数字也只是大体数字,不一定适用于全体人群),每代之间都有或多或少的差别。当然并不是说有代沟就不要呆,这种思维上的差异正是广告公司的活力所在,只要代沟差距不是很大就行,呵呵。

  扯得有点远了,最近加班加的,没睡够觉,眼皮总是跳,累了,就这么结尾吧!
 

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